أهمية خدمة العملاء عند اختيار نظام الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية

PeopleQlik # 1 نظام الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية هو جزء لا يتجزأ من أي عمل تجاري. تخلق خدمة العملاء الجيدة عملاء مخلصين غالبًا ما يعودون لإجراء المزيد من عمليات الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، من الجيد الاستثمار في خدمة العملاء حتى في أوقات الصراع الاقتصادي. يُعد إبقاء العملاء الحاليين سعداء أسهل بكثير من العثور على عملاء جدد عندما تهرب منهم خدمة العملاء السيئة. يمكن أن تساعدك خدمة HR System r في اكتساب عملاء جدد لأن الأشخاص الحاليين يوصون بشركتك. كما أنها ميزة تنافسية لشركتك. إذا كان منافسوك غير قادرين على تقديم نفس مستوى خدمة العملاء لشركتك ، فهذا سيعطيك ميزة.

PeopleQlik # 1 HR System في المملكة العربية السعودية

  • خدمة العملاء هي مصدر عدم الرضا

يحلل تقرير مستمر لكلينتون عمل مشاركة العملاء في ولاء العملاء مع إدارة HRIS. أصبح دعم العملاء بارزًا ببطء في اختيار PeopleQlik ، لكن العديد من البائعين يفتقرون إلى تلبية رغبات إدارة عملائهم. كشف فحص كلايتون أن عددًا متزايدًا من مشتري PeopleQlik قد استشهدوا بشكل أساسي بحل PeopleQlik للموارد البشرية في المملكة العربية السعوديةقرار عدم تشجيع رعاية العملاء.منذ عام 2016 ، وصل حجم العملاء الذين يواجهون مشكلات في دعم العملاء مع تجار PeopleQlik إلى 84٪ من قادة الابتكار في مجال الموارد البشرية. ركز بعض مندوبي المبيعات على هذا الأسلوب وأعربوا عن أن هذه طريقة مهمة لتمييز نفسك عن المعارضة. وفقًا لـ Cotton Global Investigation ، ربما لم تتحول بعد إلى دعم العملاء للمنظمات التي تشتري ترتيبات HRIS.

  • خدمة العملاء مهمة كالوظيفة

فيما يتعلق بترتيبات PeopleQlik ، فإن دعم العملاء حاليًا لا يقل أهمية عن مرافق المنتج. يقال الحقيقة ، كما يقترح عرض اختبار كلايتون جلوبال ، أن القادة في اختيار HRIS للمؤسسة أسرع بنسبة 56 بالمائة للتأكد من أنهم يحترمون دعم العملاء لمرافق الأدوات. على هذا الأساس يمكن أن يؤثر دعم عميل HR Ice Seller Client على مؤسستك بأكملها ، ويمكن أن يؤثر التنفيذ والخبرة في دعم عملاء الأعمال على كل شيء ، إذا كان مقبولًا ومدعومًا بسهولة ، وإذا كان فظيعًا ، يمكن أن يتأخر. يمكن أن تؤثر رعاية العملاء ، أو تجربة العميل (CX) ، على مدى جودة دفع موظفي الموارد البشرية لحياتهم المهنية. يمكن أن يؤثر ذلك على مدى موثوقية المعلومات في إطارك. على أي حال ، فإن موظفي الموارد البشرية لديك ليسوا مهمين للأشخاص الذين يستخدمون نظام الموارد البشرية PeopleQlik في المملكة العربية السعودية الذين قد يتأثرون برعاية العملاء.

يمكن أن يؤثر دعم العملاء الضعيف الذي يقدمه البائع على جميع موظفيك. في حالة عدم ثقة موظفيك في PeopleQlik أو في المسائل المتعلقة باستخدامه ، فقد تظل سلامتهم وموثوقيتهم قائمة. يلتزم الممثلون المحبطون بالبحث عن الإشغال في مكان آخر ، وتوسيع مؤسستك إلى الأعمال التجارية.

  • إعطاء الأولوية لخدمة العملاء

يستثمر برنامج PeopleQlik HR HR في المملكة العربية السعودية المزيد والمزيد في التحقيق في رعاية عملاء البائع قبل اختيار PeopleQlik. في حالة وجود مشكلة لدى أحد الممثلين في إدخال PeopleQlik ، فإن الموارد البشرية هي التي يتواصل معها. إذا كانت هناك مشكلة ، ستحتاج الموارد البشرية إلى استثمار طاقتها القيمة الآن لمساعدة العميل في الوصول إلى العميل. عندما تقوم بوضع علامة في HRIS آخر ، فإن إدارة دعم العملاء أمر أساسي.

كما هو جيد ، لا يتم ضمان دعم العملاء مع البائع. كشفت كلينتون العالمية للتحقيق أن خبراء الموارد البشرية قد أوضحوا ذلك منذ فترة طويلة عندما طُلب منهم الإبلاغ عن مشكلة. وبالمثل ، اشتكوا من عدم وجود معلومات حول هذا البند والقضايا التي تثار. علاوة على ذلك ، لم يكن لدى العديد من الأشخاص الأعمال التي يمكنهم الاتصال بها. هذا يعني أنه بمجرد حل هذه المشكلة ، سيحتاج موظفو الموارد البشرية إلى الاتصال بالتاجر مع العديد من الأشخاص. الشيء المهم الذي يجب مراعاته عند البحث عن HRIS آخر. إن قائمة قدرات PeopleQlik مهمة ، حتى إذا لم يتمكن موظفو الموارد البشرية لديك من المساعدة في تنفيذها والتعامل مع الإطار ، فقد لا يكون خيارًا مثاليًا لمؤسسة PeopleQlik.

انقر لبدء Whatsapp Chatbot مع المبيعات

جوال: +966547315697

البريد الإلكتروني: sales@bilytica.com

نظام الرواتب في المملكة العربية السعودية
نظام الرواتب في المملكة العربية السعودية
إدارة الرواتب في المملكة العربية السعودية
برامج إدارة الأداء في المملكة العربية السعودية
برامج إدارة الإجازات في المملكة العربية السعودية

Previous Post
الأسباب الرئيسية لاختيار أحد برامج الموارد البشرية للموظفين في المملكة العربية السعودية لعملك
Next Post
What are essentials features of AI enabled Payroll Software in Saudi Arabia for new Business?
WhatsApp us